この記事を読むことで分かるメリットと結論
読んでわかること:アコムが「ずっと無視」に見える主な理由(システムエラー、連絡先ミス、処理待ち、法的手続きの裏事情など)、放置した場合に起こり得る信用情報や法的リスク、今すぐできる事実確認の手順、実用的な電話・メールテンプレ、違法な取り立てへの対処法、相談先(弁護士・消費生活センターなど)です。また実体験も交え、実務で役立つコツをお伝えします。
結論:アコムから連絡が途絶えても「安心して放置」は危険。まず自分で事実確認(連絡先/入金履歴/郵便物/信用情報)をし、記録を残しながらアコムに問い合わせる。支払意思があるなら速やかに交渉を、支払不能なら専門家(弁護士・司法書士)に相談して最短で整理することが最善です。
「アコム ずっと無視」と検索したあなたへ — 今すぐ知っておくべきことと次の一手
「アコムから連絡が来たけど無視している」「逆にアコムに何度も連絡しているのに無視されている」――検索意図はだいたいこのどちらかだと思います。ここでは、両方のケースに分けて「何が起こり得るか」「今すべきこと」をわかりやすく解説し、最終的に債務整理の「弁護士無料相談」を検討する流れまで案内します。
※この記事は一般的な説明です。個別の判断や手続きは弁護士に相談してください。
1) 「自分がアコムを無視している」ケース:放置するとどうなる?
まず、借金を長く放置すると起こりうる主なリスクを整理します。放置の期間や状況によって結果は変わりますが、代表的な影響は次の通りです。
- 督促(電話・郵便・メール)が続く。感情的な取立て行為がある場合も。
- 遅延損害金(利息)が増える。支払総額が膨らむ可能性が高い。
- カードの利用停止・強制解約、追加借入の停止。
- 信用情報に傷がつき(いわゆる「ブラックリスト」状態)、ローンやクレジットの利用が難しくなる。
- 返済が進まないと、債権者(アコム)が法的手続きを検討:支払督促や訴訟を起こし、裁判で債務名義が取られると給与差押えや預金口座の差押えなど強制執行につながる可能性がある。
- 連帯保証人がいる場合、その人へ請求が回る。保証人がいると事態が複雑化しやすい。
「まだ時間がある」と思って先延ばしにすると、選べる解決策が狭まり、結果的に不利になることが多いです。
2) 「アコムがずっと無視している」ケース:連絡が来ない理由と対処法
逆に、あなたがアコムに問い合わせしているのに返信・対応がない場合もあります。考えられる理由と取るべき行動:
- 事務処理の遅れや混雑で対応が遅れているだけの可能性。
- 連絡先(電話、住所、メール)が古くて届いていない。
- 何らかの内部判断で応答を保留しているケース(例:返済計画の検討中など)。
対処法:
- 自分の記録(送付した書類、コール履歴、メールの送受信)を整理しておく。
- 書留や内容証明で「対応を求める旨」を送る方法もある(ただし送る前に弁護士に確認するのが安全)。
- 相手が消費者金融である場合、対応を急ぐ方が得策。放置している側が不利にならないように、弁護士に相談して現状を整理してもらうのが安心です。
3) 早めに弁護士の無料相談を受けるべき理由(具体的メリット)
「弁護士に相談する=すぐ自己破産する」というイメージを持つ人がいますが、弁護士の無料相談はまず現状の把握と最適解の提示を受けるためのものです。弁護士に相談するメリットは次の通りです。
- 受任(弁護士が代理人になる)すると、弁護士が業者に通知を送り、通常は直接の取り立て(電話・訪問・督促)を止められる。精神的な負担が大幅に軽くなる。
- 借金の総額、利息、過去の取引履歴を精査して、任意整理・個人再生・自己破産・特定調停など適切な選択肢を提示してくれる。
- 債権者との交渉、訴訟対応、裁判所手続きなど法的処理を代理してくれるのでミスが減る。
- 連帯保証人がいる場合の立て直し、差押えへの対処など複雑な問題も専門家が対応してくれる。
- 費用や実務的な流れを踏まえて、現実的に返済可能かどうかを判断してくれる。
多くの弁護士事務所では初回相談を無料で受け付けているところがあります(事務所によって異なる)。まずは相談して「自分のケースで何が最適か」を知ることが重要です。
4) 債務整理の主な種類と、アコムへの影響(ざっくり比較)
弁護士と相談すると、あなたの状況に応じて以下の手段を提案されます。ここは概要だけ押さえてください。
- 任意整理
- 債権者と個別に交渉して将来利息のカットや返済期間の調整を図る方法。
- 比較的短期間で解決を図るケースが多く、裁判を使わないことが多い。
- クレジット情報への影響はあるが、再建の道が残る場合がある。
- 個人再生(民事再生)
- 借金を大幅に減らして(住宅ローンを残せる場合もある)、裁判所を通じて再建計画を立てる方法。
- 支払総額を大幅に減らせる可能性があるが、手続きは複雑。
- 自己破産
- 資産を整理して債務を免除してもらう手続き。
- 職業制限や信用情報への長期的な影響があるが、多重債務では有効な選択肢。
- 特定調停
- 簡易裁判所での調停手続き。比較的簡便で費用負担が低めだが、全てのケースで最良とは限らない。
どの方法も一長一短で、個々の事情(収入、資産、連帯保証人の有無、債務額、訴訟の有無)で最適な手段が変わります。弁護士があなたの事情に合う方法を提案します。
5) 弁護士と司法書士の違い(選び方のポイント)
- 弁護士
- 訴訟や差押えなど法的手続きに強く、代理権が広い。
- 多額の債務や訴訟化・複雑なケース、連帯保証人問題には弁護士が有利。
- 司法書士
- 債務整理のうち簡易な手続き(一定額以下の債務整理代理など)を扱う場合がある。
- ただし訴訟対応や複雑な法的争いは弁護士が必要。
選ぶときは次を重視してください:消費者金融(アコム)対応の経験、相談対応の丁寧さ、費用の明確さ、費用体系(着手金・報酬)の説明、実務の流れの説明が明確かどうか。
6) 相談前に用意しておくとスムーズな資料・情報(チェックリスト)
弁護士の無料相談を最大限活かすため、以下を準備して行くと良いです。
- 借入先(アコム)からの最終請求書、取引明細、契約書の写し(あれば)。
- 借入総額・残高、過去の返済履歴のメモ。
- 他の借入(カード、消費者金融、クレジット、ローン)があるならその一覧。
- 給与明細、通帳の写し(収入や預金が分かるもの)。
- 身分証明書(本人確認用)。
- 訴訟・支払督促など裁判関連の書類が届いている場合はそれら一式。
- 連帯保証人がいるかどうか、その情報。
準備がないと時間がかかりますが、無くても相談自体は可能です。
7) 弁護士無料相談で聞くべき質問(当日すべき確認)
相談の際に必ず聞くと良い項目は下記です。
- 私のケースで可能な解決策は何か(任意整理・個人再生・自己破産など)。
- それぞれを選んだ場合のメリット・デメリット(信用情報、職業制限、費用)。
- 弁護士が介入したとき、取り立ては本当に止まるのか。
- 受任した場合の費用(内訳:着手金・報酬・実費)と支払い方法。
- 手続きにかかる期間の目安。
- 実際に同様案件の解決実績があるか。
- 連帯保証人や差押えのリスクについての見通し。
これらの回答が明確でなければ、別の事務所にも相談して比較すると安心です。
8) 相談後の一般的な流れ(弁護士に依頼した場合)
- 弁護士への相談・受任(初回は無料の事務所もある)
- 受任通知の送付(通常、この時点で債権者からの直接の督促は止まる)
- 債権調査・債務総額の確定
- 方針決定(任意整理/個人再生/自己破産等)
- 実務手続き(債権者交渉、裁判所手続き等)
- 解決(返済計画の開始、免責や和解の成立など)
早めに動くことで選択肢が増え、有利に進められることが多いです。
9) よくある不安と短い回答
- 「弁護士に頼んだら家族に知られる?」
→ 手続きによるが、必要以上に周囲に通知されることは基本的にありません。詳細は弁護士に確認を。
- 「相談料は本当に無料?」
→ 事務所によるので事前確認を。無料相談は時間制限がある場合もあります。
- 「相談しただけで信用情報に載る?」
→ 単に相談しただけでは信用情報に載りません。実際に手続き(任意整理など)を行うと情報が記録されます。
10) 最後に(すぐ動くことが最善策)
アコムを「ずっと無視」している状態は精神的にも経済的にもリスクが高いです。一方で「無視されている」場合でも、対応を誤ると不利益を被ることがあります。どちらのケースでも、まずは弁護士の無料相談で現状を整理してもらうことをおすすめします。早く相談すれば選べる選択肢が増え、取り立て停止や有利な和解が期待できます。
相談する際は、上で挙げた準備物を持って、複数の事務所で比較検討するのが安心です。まずは「無料相談」で現状を伝えてみてください。弁護士があなたにとって現実的で最適な解決策を提示してくれます。
1. アコムが「ずっと無視している」に見える主なパターンとその意味 — なぜ連絡が来ないのか?
「連絡が来ない=無視」と感じると不安になりますよね。ここでは考えられるパターンを整理します。
1-1. 単純ミス:電話番号やメールアドレスの変更・誤登録
最も多い理由の一つです。携帯番号やメールを変えたままアコムへ連絡できていないと、着信が届きません。引っ越しで住所変更をしていない場合も郵便が届かない原因になります。まずは自分の登録情報を思い出して確認しましょう。
1-2. システムエラーや発送トラブル(督促通知の未着)
督促状や内容証明が「発送済み」でも、郵便事故や社内システムの反映遅れで届かないことがあります。金融機関や郵便のトラブルはゼロではないため、郵便物をこまめに確認してください。
1-3. オペレーション上の遅れ:対応が後回しになっている場合
繁忙期や内部調査、担当者のシフト等により着信対応が遅延することがあります。特に大量の債務を扱う場合、段階的な対応が行われることがあります。
1-4. 法的手続きで窓口が変わっている場合
既に法的手続き(訴訟・支払督促)に移行していたり、回収業務を外部委託していたりすると、アコム本体からの電話が止まり、別の窓口や代理人から連絡が来ることがあります。見た目には静かでも、裏で進行している可能性があるため注意が必要です。
1-5. 会社方針で電話催促を控えているケース
最近はガイドラインや内部方針で電話督促を控え、まずは書面やウェブでの案内を優先する金融機関もあります。消費者保護の観点から連絡手段が変わっていることもあります。
■ここでの行動:まずは自分の連絡情報と郵便物、入金履歴を確認。次に信用情報の開示やアコムの問い合わせ窓口へ連絡して事実確認を行いましょう。
2. 放置・無視したときに起こりうるリスク — 信用情報と法的リスクを分かりやすく
「連絡が来ないなら放置しておこう」は危険です。起こり得るリスクを整理します。
2-1. 信用情報(CIC/JICC/全国銀行系)への登録と影響
長期の滞納はCIC(株式会社シー・アイ・シー)やJICC(日本信用情報機構)、全国銀行個人信用情報センターに「延滞」や「債務整理」として登録されます。これによりクレジットカードやローンの審査に影響が出ます。記録は一定期間残るため、将来ローンを組みたいなら早めの対処が必要です。
2-2. 催告書・内容証明郵便が届く可能性とその意味
連絡が取れない場合、金融機関は書面による催告(通常郵便や内容証明)を行うことがあります。内容証明は「いつ」「どんな文面で」送ったかの証拠になるため、重要な通知です。受け取りを怠ると不利な認定につながる恐れがあります。
2-3. 訴訟提起・支払督促・差押えに進む流れ
最終的に支払いが行われない場合、貸金業者は訴訟や支払督促を申し立て、その後差押え(給与・預金)等の強制執行に進むことがあります。普通は段階的に進みますが、放置すると法的措置の選択肢が開かれます。
2-4. 消滅時効の問題(時効はケースで異なる)
債権にも時効がありますが、時効年数や中断要件は契約内容や行動(支払い・承認・差押えなど)によって変わります。時効を狙うのはリスクが高く、専門家の確認が必要です。
2-5. 家族や勤務先への連絡が行く可能性と法的制限
原則として勤務先や家族への連絡は制限されていますが、違法な取立て(昼夜を問わない連続電話、脅迫など)を受けた場合は相談窓口に通報できます。合法と違法の線引きは詳細が必要なので、被害を受けたら記録を残してください。
■ここでの行動:信用情報の自己開示で状況を把握。督促書類は捨てず記録保管。法的手続きの兆候(内容証明・支払督促等)があれば早めに専門家に相談しましょう。
3. まずやるべき事実確認(“無視”を確かめる具体的手順)
連絡がないときは憶測で動かず、事実確認を順に行うのが最短で安全です。
3-1. 自分の連絡先(電話・メール・住所)を再確認する手順と証拠の残し方
スマホの履歴や過去に送ったアコムへの問い合わせメール、メッセージ履歴をチェック。引っ越ししたら住民票や公共料金の領収書で住所変更を把握できます。確認後、変更があれば速やかにアコムに連絡し、変更日時を記録しておくと後で役立ちます。
3-2. 振込・入金履歴の確認(銀行取引明細の取り方や保存方法)
銀行やネットバンキングで入金の有無を確認。振込履歴はPDFで保存、ATM受領票や振替記録も写真で残しておきましょう。入金後の未反映を確認する際に証拠になります。
3-3. 郵便物の有無確認(督促状・内容証明の見落とし対策)
郵便受けを再確認、家族が受け取っていないかも聞き取り。内容証明は法的に重要なので、もし届いていたら封を開ける前に写真を撮って保管してください。
3-4. 信用情報(CIC・JICC・KSC)の自己開示方法とチェックポイント
CICやJICC、全国銀行個人信用情報センターは個人開示が可能です。開示で「延滞」「強制解約」「債務整理」などの記録がないか確認しましょう。手続はオンラインや郵送で行える場合があります。記載を見つけたらその内容と期間をメモしてください。
3-5. アコム側へ問い合わせるための窓口と実際の繋ぎ方
アコムのコールセンターやウェブ問い合わせ、店舗窓口で確認できます。連絡時は質問を簡潔にし、担当者名・日時を必ずメモしましょう。担当部署へ転送された場合のやり取りも記録しておくと安心です。
3-6. 問い合わせ記録を残すテンプレと注意点
記録例:問い合わせ日時、対応者名、部署、応答内容、次回連絡予定。録音やスクリーンショットを取る場合は法律やプライバシーに注意。書面でのやり取りが最も証拠力が高いので、要点はメールで確認を取りましょう。
4. 無視されている時に取るべき具体的アクション(即実践ガイド)
事実確認ができたら次は行動。ここで紹介する手順とテンプレはすぐ使えます。
4-1. 電話で交渉する時のトークスクリプト(支払意思ありの場合)
短く明確に:「私は○○(名前)、契約番号は△△です。現在○月分の支払いが遅延しています。支払意思はありますが、今月は一括が難しい状況です。分割での支払計画の相談をしたいので担当部署へ繋いでください。」→記録を取り、合意内容はメールで確認依頼。
4-2. 支払不能の場合の話し方(正直に短く)
「現在の収入状況や支払い不能の事情を簡潔に伝え、相談窓口や無料相談の案内を求める」。支払不能は恥ずかしいことではありません。専門家と相談して最適な手続きを検討しましょう。
4-3. メールやチャットで連絡する際のテンプレと保存方法
メール文は箇条書きで要点を整理(契約番号・現状・要望)。送信後はスクリーンショットと送信履歴を保存。相手から「受領しました」との返信があれば、それも保管します。
4-4. 窓口・店舗での対面相談の進め方(必要書類)
必要書類:身分証明書、収入証明書(給与明細)、通帳コピー、入金の証拠など。対面ではメモを取り、可能なら担当者名を記して合意内容は書面化を依頼しましょう。
4-5. 支払計画(分割・猶予)交渉のポイント
現実的な返済計画を提示し、無理のない返済額と期日を明記。アコム側も回収の意思がある借入者との協議を優先する場合が多いです。約束事は必ず書面やメールで確認しましょう。
4-6. 返済不能時に使える制度(任意整理・個人再生・自己破産)
任意整理は債権者と債務整理の合意を行う手続き、個人再生は住宅ローン特則を利用できる場合があり、自己破産は免責を受けられる場合があります。いずれもメリット・デメリットがあるため、弁護士や司法書士に相談して進めるのが安全です。
5. 違法・不当な取立てを受けていると感じたら — 被害確認と対応の手順
不当な取立ては許されません。被害を受けたら冷静に証拠を集め、専門機関へ相談しましょう。
5-1. 取り立てで違法になる代表的行為
例:夜間(22時以降)の執拗な電話、勤務先への連絡、威圧的・脅迫的な言動、長時間の無言電話等。こうした行為は貸金業法やガイドラインに抵触する可能性があります。
5-2. 実際にあった被害事例(ケース紹介)
例えば「勤務中に職場から何度も督促電話が入り、上司に知られてしまった」ケースや「長時間の無言電話で精神的苦痛を受けた」ケースがあります。被害者は国民生活センターや消費生活センターへ相談し、問題解決につながった例も多数あります。
5-3. 証拠の残し方(録音・スクリーンショット・メモ)
着信履歴、通話日時、通話時間、発言のメモ、SMSやメールの保存。録音は法的に扱いが複雑なので、使用前に専門家へ確認してください。スクリーンショットや通話ログは簡単に取得できます。
5-4. 相談先一覧(優先順位で)
まずは消費生活センターや国民生活センター、次に弁護士会の無料相談、必要なら司法書士や弁護士に依頼。被害が確実なら警察(脅迫等)への相談も検討します。
5-5. 異議申し立てや被害救済の流れ
消費生活センターへ相談→調査・事実確認→金融機関へ改善要求→改善がなければ弁護士の介入や裁判手続きへ移行、という流れが一般的です。
6. ケーススタディ:状況別の対応例(具体シナリオで学ぶ)
状況別に具体的な行動パターンを示します。実務で使える参考ケースです。
6-1. ケースA:数ヶ月滞納してアコムから音沙汰がない場合
行動:信用情報の開示→入金履歴の確認→アコム窓口へ連絡(事情説明+支払計画提示)→交渉が難しければ弁護士へ相談。書面でのやり取りは必須。
6-2. ケースB:督促は来ないが突然内容証明が届いた場合
内容証明は重要。まず中身を確認し、到着日と文面を保存。支払期限が明示されていれば期限内に対応(支払・交渉)を。必要なら弁護士に相談して応答文を作成。
6-3. ケースC:取立てが一時止まっているが信用情報への登録が不安な場合
信用情報の開示で「延滞」状態を確認し、記載があればその内容と期間を記録。記載がない場合でも将来のために支払計画を立て、記録を残す。
6-4. ケースD:勤務先に連絡されそう/された場合の対処例
まず証拠(職場での伝聞や着信履歴)を集め、消費生活センターや弁護士に相談。勤務先に連絡する行為が違法と判断されれば、改善要求や損害賠償の対象になることがあります。
6-5. ケースE:アコムではなくプロミス・アイフルからの対応と比較した違い
各社の対応方針は細かく異なりますが、基本は「話し合い→書面→法的手続き」の流れ。大手は顧客の再建支援や分割交渉に応じる場合が多く、まずは窓口相談が重要です。
7. 体験談と個人的アドバイス(実務で役立つコツ)
私の経験から得た実践的なアドバイスを正直にシェアします。
7-1. 筆者が経験した「連絡が止まっていたケース」とその結末
私が知る事例では、利用者が住所変更をしていたにもかかわらずアコム側へ未連絡で督促が届かなかったことがありました。確認の結果、郵便の転送ミスと内部反映の遅れが原因で、連絡後に支払プランを作り和解した例があります。要は「まず自分で確認する」ことが非常に効くケースが多いです。
7-2. 筆者が実際に使った「電話テンプレ」や「メモの取り方」
電話時は冒頭で「名前」「契約番号」「要件」を明確にして5分以内に要点を伝えること。終了後すぐにメモして、メールで要点確認を依頼すると証拠が残り安心です。
7-3. 弁護士に相談して解決したケース(相談前・相談後の違い)
あるケースでは、個人で交渉しても進展がなかったのが、弁護士が介入したことで支払条件の見直しや取立ての停止に繋がり、結果的に債務整理で再出発できた例があります。費用はかかりますが、精神的負担と将来のコストを考えると早期相談が賢明です。
7-4. 失敗談:放置して悪化した事例からの教訓
「連絡が来ない=安心」と思い込み放置した結果、内容証明を見落とし訴訟に至ったケースがあります。教訓は「見えない動きほど早めに確認を」。記録と早期相談が重要です。
7-5. マインドセット:焦らず記録、そして一歩踏み出すこと
感情的になると誤った判断をしがち。まず記録を取り、事実を整理する。次に専門家へ相談するか、アコムへ連絡して話し合いの場を作ることが大事です。
8. FAQ(よくある質問と短く明確な回答)
8-1. 「アコムに無視されている→時効になる?」
短く:時効はケースによるので自己判断は危険です。時効の適用要件や中断事由があるため、専門家に相談してください。
8-2. 「連絡が来ない間に何を優先すべき?」
まず連絡先・入金履歴・郵便物・信用情報を確認。次にアコムへ事実確認と支払可能性の有無を伝え、記録を残してください。
8-3. 「勤務先に連絡されたらどうする?」
まず事実関係を把握。違法な取り立てなら消費生活センターや弁護士に相談。勤務先に事情を説明し、被害証拠を保存してください。
8-4. 「弁護士と司法書士、どちらに相談すべき?」
目安:借金額が少額で簡易な手続きなら司法書士、法的紛争や債務整理の選択肢が多い場合は弁護士を検討。無料相談を利用して判断するのが良いです。
8-5. 「アコムの問い合わせ先(最新情報)はどこで確認する?」
最新の窓口情報はアコムの公式サイトで確認してください。公式サイト上にコールセンター番号や店舗情報、ウェブ問い合わせフォームがあります。
9. まとめと今すぐできる3つのアクション(すぐに動けるリスト)
最後に、今すぐできることを3つに絞って提示します。
9-1. すぐ確認:自分の連絡先・入金履歴・郵便物を確認する
忘れがちな点をまずチェック。記録を残すのがポイントです。
9-2. 次にする:信用情報を開示して現状を把握する
CICやJICCなどで延滞や債務整理の記録がないか確認しましょう。
9-3. 困ったら:消費生活センターか弁護士に相談する
違法な取立てや法的手続きの兆候があれば早急に専門家へ。無料相談窓口を活用するのも有効です。
9-4. 最後の注意点:SNSでの個人情報公開は避ける
誰が見るかわからない場で契約情報や相手企業名・担当者名を晒すのは避けてください。法的リスクにもつながります。
9-5. まとめの一言
不安なときは「確認→記録→相談」。これだけで状況は大きく改善します。まずは小さな一歩(連絡先確認)から始めましょう。
付録A:実用テンプレ集(そのまま使える文面)
A-1. アコムに電話する短いスクリプト(支払意思あり)
「お世話になります。私、○○(名前)です。契約番号は△△です。現在支払いが遅れており、支払意思はあります。分割での支払計画を相談したいので、担当窓口へ繋いでください。記録のため、対応内容をメールで送っていただけますか?」
A-2. アコムにメール・チャットで送るテンプレ(記録用)
件名:支払相談のお願い(契約番号:△△)
本文:
1) 名前:
2) 契約番号:
3) 現在の状況(例:収入減で今月の支払いが難しいため分割を希望)
4) 希望の対応(例:分割回数○回、毎月の支払額○円)
5) 連絡希望日時:
以上、ご確認の上、ご返信をお願いします。
A-3. 弁護士・司法書士へ相談する時のヒアリングメモ雛形
- 借入先・借入額・残債
- 最終支払い日・滞納期間
- 受け取った書面(内容証明等)の有無
- これまでのやり取りの記録(日時・担当者)
- 目標(任意整理/個人再生/自己破産/交渉のみ)
A-4. 消費生活センターに通報する際の記載例
- 事案の要約(いつから、誰が、どのような取立てをしたか)
- 被害の日時・場所
- 保存している証拠(通話ログ・スクリーンショット等)
- 希望する対応(調査、改善要求、斡旋等)
A-5. 督促・取立てが違法だと感じた時の証拠テンプレ
- 着信履歴のスクショ
- 通話時間・通話相手の電話番号・発言メモ
- SMSやメールのスクショ
- 録音を行う場合は事前に法律の確認を(無断録音が問題となる場合があります)
個人再生 ボーナス 考慮 ? ボーナスを正しく扱って現実的な再生計画を作る方法
出典・参考
・アコム(公式サイト)
・CIC(株式会社シー・アイ・シー)公式(個人信用情報)
・JICC(日本信用情報機構)公式
・全国銀行個人信用情報センター(KSC)公式
・国民生活センター(消費生活センター)公式
・日本弁護士連合会(弁護士相談窓口)
・消費者庁(貸金業関連ガイドライン)
・プロミス、アイフル、レイクALSA 各公式サイト