【三井住友海上】ロードサービスの無償・有償対応の範囲を解説！対応は良い？
ロードサービスは、交通事故だけではなく車の故障やガス欠などのトラブルにも対応してくれる、万が一の時にとても便利なサービスです。
多くの自動車保険にロードサービスは付帯していますが、保険会社により内容はさまざま。
三井住友海上では、業界最高レベルの内容を誇るロードサービスがうけられます。
24時間365日体制、フリーダイヤルでいつでもつながるところもポイント。
ロードサービスの無償対応範囲は現場で30分以内に完了する作業とされています。
しかし、実際どんな作業が対象になって、どのような条件があるのかもわからないですよね。
気になる三井住友海上の充実のロードサービスは、どのような内容でどこまで補償してもらえるのかを説明していきますので参考にしてみてください。
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三井住友海上ならこれら全てのロードサービスが無料！
三井住友海上の自動車保険には、ロードサービスの「おクルマQQ隊」＋「ロードサービス費用特約」が原則無料でセットされています。
おクルマQQ隊基本のサービスになる「レッカーQQ手配サービス」に、トラブル現場から目的地や家までの交通費用補償「移動サポートQQサービス（自己負担額1,000円あり）」や「レンタカー費用サポート」、宿泊費用補償「宿泊サポートQQサービス」も含まれています。
さらにバッテリー上がり、ガス欠、キー閉じこみなどのトラブル時に役立つ幅広い応急サービスが三井住友海上の自動車保険では無料で受けられます。
⇒ロードサービスを1分で比較するコツを紹介しているページはこちら
三井住友海上のロードサービスを紹介！
【ロードサービスの内容】
- レッカーQQ手配サービス
500kmまでレッカーけん引無料＋修理後に車を引き取りに行くための交通費まで補償
- 落輪時の引き上げ
- 故障トラブル・ガス欠QQサービス
- バッテリー上がり時のジャンピング（年1回まで）
- キー閉じこみ時の鍵あけ
- パンク時のスペアタイヤ交換
- ガス欠時のガソリン補給など（年1回まで）
- 移動サポートQQサービス
自宅から20km以上離れた場所での事故や車のトラブルで車が自走できなくなった場合に必要な公共交通機関などの案内とその費用（1人につき20,000円まで）
- 宿泊サポートQQサービス
自宅から20km以上離れた場所での事故や車のトラブルで車が自走できなくなった場合に必要な宿泊施設の案内とその費用（1人につき10,000円まで）
- レンタカー費用サポート（日額7,000円まで）
三井住友海上ロードサービスの便利な有料サービスはこれ！
無料でカバーできる範囲が広い三井住友海上ロードサービスですが、有料サービスにはさらに便利なものがあります。
基本的には30分以内に終了できる応急的な処置が無料となり、30分を超える処置が有料のサービスになります。
例えば、スペアタイヤへのタイヤ交換は無料だけどタイヤの修理作業料金は有料、バッテリー上がりのジャンピングは無料だけど充電料金は有料という違いがあります。
ほかにも有料で受けることのできる、主なサービスは以下のようになります。
【有料で受けられるロードサービス】
- レッカー距離500kmを越えた部分
- 移動サポートQQサービス（1人につき20,000円を越えた部分・自己負担1,000円）
- 宿泊サポートQQサービス（1人につき10,000円を越えた部分）
- 積雪によるスリップや泥道などで走行困難な状態からの脱出作業
- 修理工場で一時的に預かる保管料等
- タイヤチェーンの着脱作業料金
- 車のバッテリー充電料金
- パンクの修理作業代金
- 部品交換や消耗品の補充が場合の部品代と消耗品代
他社より手厚い！ロードサービスのポイント3つ
三井住友海上のロードサービスで特に充実しているのが、レッカーサービスです。
業界最高レベルの距離「500kmまでレッカーけん引が無料」で、旅行先など遠方でトラブルが発生しても安心です。
トラブル現場からご自宅近くの修理工場まで運んでもらうことも可能になります。
車が使用できなくなった時に必要になる、目的地への交通費などを補償している自動車保険は多くありますが、レンタカー費用のサポートを行っている保険はそれほど多くありません。
公共交通機関よりレンタカー利用の方がいいという方には非常に便利なサービス「レンタカー費用サポート」もついています。
また、他社のロードサービスでは「タイヤ1本まで無料」のように本数制限をされている「落臨時のタイヤ引き上げ」も無料で補償されています。
【ロードサービスのおすすめポイント】
- レッカーサービスが500kmまで無料（修理後に車を引き取るための交通費までカバー）
- トラブルで車が自走不可能になった時にレンタカー費用をサポート
- 落輪時の引き上げ費用無料
口コミでわかる！三井住友海上ロードサービス
業界最高レベルで人気の三井住友海上ロードサービスですが、実際にロードサービスを利用した方達の評判はどうでしょう。
ロードサービス利用者による口コミ・レビューをチェックしてみると、電話やサービスの対応が良かった、思いがけないトラブルでも保険ですべて対応してもらえたなど良い口コミが多くみられました。
とてもおすすめ度の高いロードサービスだとわかります。
バッテリー上がりで電話した際には、早急に提携先のロードサービスを手配してくれた、ロードサービスも安くバッテリーを交換してくれるなど大変感じが良い対応だった。現場に到着するまでの時間も早かったので本当に助かりました。
故障で車が動かなくなった時に代車の手配や自宅までの帰宅費用などすべて対応してもらえた。
外出先でのトラブルは普段から気を配っていても起こるものなので、ここまでサービスが手厚いと信頼できます。
自宅の駐車場でバッテリー上がりとパンクが発生して災難でした。
三井住友海上ならバイク保険でも充実のロードサービス！
三井住友海上のロードサービスはバイク保険でも充実。
自動車保険と同じおクルマQQ隊のサービスが保険契約にセットされているので非常時にとても頼りになります。
バイクが動かなくなった時には業界最高レベル、500kmまでのレッカーけん引が無料で受けられるので安心です。
落輪時の引き上げ費用も無料、トラブル現場からの交通費や臨時宿泊費も補償され、レンタカー費用も補償。
30分以内に完了できる応急作業も無料になります（バッテリー上がり時のジャンピング年1回まで、ガス欠時のガソリン補給10リットル年1回まで、他軽作業は回数制限無し）。
※詳しい内容は自動車保険のロードサービスと同じになります。
【バイク保険のロードサービス】
- レッカーQQ手配サービス
- 故障トラブル・ガス欠QQサービス
- 移動サポートQQサービス
- 宿泊サポートQQサービス
- レンタカー費用サポート
三井住友海上のロードサービス費用特約とは？
三井住友海上の自動車保険のロードサービス費用特約は、おクルマQQ隊と同じく自動車保険に基本的についている補償です。
「移動費用対象外特約」をセットすると、逆に宿泊・移動・レンタカー費用の支払いが受け取れなくなります。
「レンタカー費用特約」を追加すると、自力走行できる事故や故障の修理期間中や、盗難などで契約中の車が自力走行できなくなった場合にもレンタカー費用を受け取ることができます。
【ロードサービス費用特約】
- 運搬・搬送・引取費用保険金
車を修理工場へ運搬する時などにかかる費用（30万円まで・車両保険をつけている場合は車両保険金額の10％または30万円のどちらか高い額）
- 臨時宿泊費用保険金
ホテル等に臨時に宿泊する場合の宿泊費（1泊分1人10,000円まで）
- 臨時帰宅・移動費用保険金
自宅等へ移動する場合の交通費（被保険者1名につき20,000円まで・自己負担千円）
- レンタカー費用保険金
レンタカーを借りる場合の費用（事故時最大30日間、故障時最大15日間・1日7,000円まで）
【レンタカー費用特約】
事故後、走行可能な場合でも受けられる修理期間中のレンタカー費用（最大30日間1日7,000円まで）
三井住友海上のロードサービスとjafのサービス＆料金を比較！
三井住友海上のロードサービスがあればjafに加入する必要がないのか迷うところですが、ロードサービス専門のjafならではのサービスも知っておきたいところです。
三井住友海上のロードサービスに加入していてもカバーできないサービスで、jafに加入していれば補償されるサービスにはどんなものがあるのか。
反対にjafよりも三井住友海上の方が幅広く補償しているサービスにはどんなものがあるかをサービス、費用面から比較してみました。
三井住友海上のロードサービスでは無料だけどjafでは有料になるものは？
Jafと三井住友海上ロードサービスを比べてみると料金面での大きな違いは入会金と年会費です。
Jafの場合には入会時にかかる入会金以外にも、毎年年会費を支払わなければなりませんが、三井住友海上のロードサービスは自動車保険の契約に必ずついているので別途で保険料が必要になることはありません。
車のトラブル後の移動サポートや宿泊サポートも三井住友海上のロードサービスだけについている無料サービスです。
レッカーけん引が業界最高レベルの500kmまで無料という点でも、15km以上のけん引が有料になるjafよりお得感があります。
三井住友海上のロードサービスでは有料だけどjafでは無料になるものは？
三井住友海上のロードサービスで有料に、jafでは無料になるサービスにはどんなものがあるかみてみましょう。
三井住友海上のロードサービスでは有料もしくは回数制限があるものが回数無制限で無料となっています。
【JAFで無料になる作業】
- 積雪時などでスリップして走行できない状態からの脱出作業
- 突然のバッテリー上がり時のジャンピング
- ガス欠時のガソリン補給
万が一の時にはとてもありがたいサービスですが、これらのサービスが必要になる機会は果たして年に何回あるでしょうか。
人それぞれ状況にもよりますが、1年に1回の補償がついている三井住友海上のロードサービスだけでも充分間に合う場合が多いかもしれません。
急なトラブル時にすぐ連絡！三井住友海上ロードサービスへの電話先は？
事故や故障が発生した時には、おクルマQQ隊専用ダイヤルへ電話しましょう。
電話番号は0120-096-991（バイク保険の場合も同じ）、通話料無料で24時間365日体制で受付しているのでたとえ休日でも夜中でもすぐに対応してもらえます。
スマートフォン向けに用意されているアプリ「スマ保」の「緊急時ナビ」も頼りになります。
GPS機能を使用して、位置情報や証券番号等を「おクルマ QQ 隊」に送信できるので、ロードサービスがスムーズに受けられます。
さらに事故の場合には「事故受付サービス」の「事故受付センター」0120-258-365（24時間365日体制・車、バイク受付）へ電話をして事故時に必要な初期対応についてアドバイスを受けることもできます。
三井住友海上ロードサービスは幅広い補償で安心！
三井住友海上のロードサービスでは、自動車保険にセットされている「おクルマQQ隊」＋「ロードサービス特約」で業界最高レベルの幅広いサービスが受けられます。
遠方への外出時トラブルで一番心配なレッカーけん引が最高500kmまで無料。自走不可能になった時の車の応急処置サービスにもしっかりと対応している三井住友海上のロードサービスなら、突然のトラブル発生時にも安心です。
保険を選ぶ時には便利なロードサービスにも注目して、安心できる保険に加入したいですね。
自動車保険はどこも同じだと思ってなんとなくCMで見たような会社を選んでいると損をするのを知っていますか？
一括見積もりを使った人は平均で3万円安く契約できているというデータが出ているのです。
検討中の保険より安い保険会社あります
一括見積もりのインズウェブでは東京海上日動、三井住友海上といった有名なメーカーを含めて20社の見積もりを受けることができます。
あなたが検討している自動車保険と他の保険会社とで一番安い保険がどれなのか一目でわかりますよ。
中古車売却や車を買い替える方には一括査定サービスがおすすめ
買取をやっている30社以上の会社を1社ずつ調べていくのは効率が悪いし、面倒ですよね。
そんな時に役に立つのが複数社から愛車の買取相場を確認することができる一括査定サービスです。
こちらも無料で何度でも行うことができるため、今日の愛車の相場を確認してみてください。
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