三井住友海上の評判から知る実態～保険料が高い？事故後の対応は？～
保険は1年更新の契約が多いので、乗り換えもスムーズです。
しかし、なるべくなら最初から評価を調べ、失敗しないに越したことはないのです。
保険のことがよくわからないから調べようがない、と思うかもしれませんが、ポイントは少ないですし、リサーチすることが多いわけでもありません。
保険会社の雰囲気や印象で直感的に決めることも可能ですが、そんな感じでやると失敗する可能性も高いでしょう。
三井住友海上の評判は、事故対応、加入時の手続き、割引、等級、保険金額、などいろいろな観点からネット上にも書かれています。
保険料が割高だが、サービスは良いためなかなか乗り換えには至らないという方もいるようですが、肯定的な意見ばかりではないようです。
では、早速どんな意見が多いのかを見ていきましょう。
自動車保険はどこも同じだと思ってなんとなくCMで見たような会社を選んでいると損をするのを知っていますか？
一括見積もりを使った人は平均で3万円安く契約できているというデータが出ているのです。
検討中の保険より安い保険会社あります
一括見積もりのインズウェブでは東京海上日動、三井住友海上といった有名なメーカーを含めて20社の見積もりを受けることができます。
あなたが検討している自動車保険と他の保険会社とで一番安い保険がどれなのか一目でわかりますよ。
中古車売却や車を買い替える方には一括査定サービスがおすすめ
買取をやっている30社以上の会社を1社ずつ調べていくのは効率が悪いし、面倒ですよね。
そんな時に役に立つのが複数社から愛車の買取相場を確認することができる一括査定サービスです。
こちらも無料で何度でも行うことができるため、今日の愛車の相場を確認してみてください。
三井住友海上を利用した人の評判、口コミ
三井住友海上保険の利用者からは以下のような口コミが出ています。
- 丁寧な対応で不安が払しょくされた
- 事故時の対応が早くて適切だった
- 保険料が高い
といった意見があります。
その中でも一番多かったのは、親身に親切に対応してくれたというものでした。
保険料が高いという点に関しては、他社と比べると割引サービスが極端に少なすぎるためでしょう。
保険料を安くしたいという目的があるのであれば、一度他社を検討してみることをオススメします。
事故対応について
事故を起こした際に相手方との交渉に何のアドバイスもなかったため、スムーズにことが進められず、相手から何度も責められました。相手から頂いた不満を三井住友海上に共有したところ、全く取り合ってもらえず、何のために保険料を払っているのやらと感じました。
40代男性
相手に追突された際に助けていただきました。
事故を起こした相手がとても強い態度で接してくる方だったのですが、速やかに三井住友海上に助けを求めたところ、ゆっくりと分かり易く案内してくれたので、相手方の強い態度に押されず、冷静に話を進めることができました。
20代女性
ロードサービスについて
雪の中で車が乗り上げてしまった際に対応していただきました。
受付担当者から専任担当者までの迅速な連絡対応に感心しました。
1時間ほどでレッカー車の手配から対応まで完了したのでとても助かりました。
50代男性
保険料について
昔に比べると走る距離が減ったのですが、他社のような乗った分だけといった特典がないため若干不便です。長年利用しているし、ゴールド免許だからもう少し安くしてくれたら良いなと思います。 割引という点においては見直しを考えるレベルですね。
40代男性
事故なし期間の長い利用者への割引率が低すぎます。
20等級だったら他社はもっと安くなるし。とにかく保険料の割引がなさすぎて満足はできていないです。
40代男性
三井住友海上より安い保険会社を見つける方法
三井住友海上より安い保険会社を見つけるなら「一括見積もり」がおすすめです。
1社に絞らず、多数の見積もりを取ることで3万円台～最高5万円まで節約できた方も多いようです。
【一括見積もりの特徴】
- 愛車の保険料の相場が把握できる
- 補償内容を選べる
- しつこい勧誘を避けることができる
特徴を踏まえると、手順自体は各会社に見積もりを依頼する際と同様なのにもかかわらず、複数社から見積もりを取ることができるのです！
1社1社見積もりを依頼しては、勧誘の電話を受けるのを繰り返すより、数分の手間で沢山の見積もりを比較できる方が楽でお得ではないでしょうか。
三井住友海上のバイク保険の評判
バイクに関しては自動車保険と違い、保険料に満足しているケースが多いようです。
- 三年契約にしたら保険料がトータルで3万円以上安くなった
- 21歳で10万円未満で契約できた
- 車両保険の免責が期待以上だったので満足している
心配な方は保険のまとめサイトなどで各保険会社が人気の理由や、それぞれの項目ごとの比較などもあるので、確認しておくと良いでしょう。
三井住友海上利用者が感じているメリット
もっとも利用者がメリットを感じている点は、プロのサポートです。
車両が故障している場合はすぐに近くの修理工場を手配してくれます。
事務的な事故処理は警察も絡みますしはっきり言って面倒です。
それを代行してくれるので非常に助かります。
無事故がもちろんベストですが、事故はいつ発生してしまうかわかりません。
その際に用意周到に対応してくれるので、さすがに知名度が高い会社だけある、といったメリットを感じている人が多いです。
三井住友海上のロードサービス
三井住友海上のロードサービスは、電話での状況確認から始まります。
そして、必要であればレッカー移動や修理の手配もしてくれて、また交通費や宿泊費の支給もあります。
レンタカーを手配してくれる場合もあり、状況によって対応は異なります。
いずれにしても、人も車もその場で最適にサポートしてくれるということです。
こういったサポートは他のソニー損保やチューリッヒなどの大手自動車保険会社にもあるのですが、三井住友海上のコールセンターは対応が早いと評判です。
ロードサービスを利用する際は移動中で急いでいたり焦っている場合が多いでしょう。
そういったときには、サポートの充実度もさることながら対応の早さが信頼や満足度につながります。
三井住友海上の評判を高める強み
三井住友海上保険が高いわけではありませんが、三井ダイレクト損保を利用することで料金が大幅に安くなります。
この会社は三井住友海上グループですし、サポートの充実性とネットを活かした料金割引が両立されています。
実際ダイレクト損保の利用者の料金に対する評判は軒並み良いです補償内容に対して費用対効果が抜群という声が多く、それは料金と上述のようなサポートの良さが組み合わさっているからです。
ただし、保険を自分で管理する必要があるので、料金が多少高くなっても管理を任せたい人は三井住友海上保険の方が良いでしょう。
三井住友海上は悪い評判もある
まず保険料に関しては、代理店契約とダイレクト保険の差を指摘されています。
また、現金払いに対して窓口が嫌がるという声も多く、全体的にデジタル化していきたいということでしょう。
担当者にもよるでしょうが、窓口での契約や支払い対応を面倒くさがっているケースが多いようです。
もちろん丁寧な対応をしないわけではないでしょうが、嫌がっている態度が見て取れた、ネットで手続きするように勧められた、といったクチコミが多いでしょう。
ただしこれに関しては他者もシステム化の方向で動いているので、契約者もインターネットでできることはインターネットで行った方が迅速ですし、実際効率的です。
ネットで調べられるようなことまでなんでも窓口で聞こうとする顧客対応を面倒と感じる心理は理解できないでもないでしょうし、その辺は契約者も協力した方が良いかもしれませんね。
窓口で細かく聞かれても説明できることには労力的にも時間的にも限界があるので、普通にホームページや保険の解説サイトを見た方が契約者にとってもメリットがあります。
三井住友海上の評判、口コミ
三井住友海上は相談やサポートサービスが充実しているということでした。
安全運転を心掛けていても事故を起こしてしまうこともありますし、巻き込まれることもあります。
そのとき適切に処理してくれない保険会社は最悪なので、迅速かつ適切に処理してくれる会社を判断して選択する必要があります。
そして、三井住友海上は業界トップクラスのシェアを誇る企業なので、結局は対応に信頼がおけます。
保険屋が勧める保険に注意
保険屋は自社でサービスを持っているわけではないので、仲介手数料で収益を上げています。
そして、当然販売手数料の高い保険会社のサービスを売りたがります。
プランに関しても報酬を基準で考えているので、はっきり言って保険屋に聞くメリットはあまりないでしょう。
インターネットで保険サービスを比較検討した方が安心です。
保険代理店は転職者が多く、いつも求人が出ているイメージもあるでしょう。
これは社員に対するノルマのきつさや、契約を取るためには手段を選ばない方針に不満を持つ社員が多いからでもあります。
詐欺とまでは言いませんが、なんとか消費者を納得させて売り込もうとします。
保険屋で聞いても会社に都合の良い情報しか提示しないので、商品を選択する際の情報として明らかに不十分です。
もちろんネット上の情報も広告収入目当ての記事が多いので不適切なものも多いですが、それでも保険屋よりは比較検討できます。
他者のホームページに載っている内容と比較検討できますし、広告収入目当てのサイトであっても複数のサイトを比較検討すれば真実が見えてくるでしょう。
口コミが多いというメリットもありますね。
三井住友海上の評判は労働者側にも悪くない
転職サイトで三井住友海上の求人を目にする機会は多いですが、男性も女性も良い口コミを書いている人が多いです。
給与や残業の観点でも他社に比べて良いというものが多く、また会社の安心感もあるようです。
今は大手企業が良いという時代でもありませんが、現社員から見ても安泰なようですね。
また新卒の就職先としても人気で、流通や小売りよりも高学歴で意識高い系の学生が集まります。
新卒入社はIT系ほど意識高い系というわけではなくて、安定感を求めている部分もあります。
かといって公務員ほどの安定性は求めていないので、ある程度意識も高く、かつ安定性もある程度求める学生が集まっています。
保険の営業マンは意識高い系の安定志向ということです。
三井住友海上の評判から知る実態～保険料が高い？事故後の対応は？～関連ページ
- 三井住友海上の安心の自動車保険 評価が高い内容を徹底リサーチ
- 三井住友海上 自動車保険
- 三井住友海上に乗り換えもっとお得な保険にする！？
- 三井住友海上に乗り換えもっとお得な保険にする！？
- 三井住友海上の評判から知る実態～保険料が高い？事故後の対応は？～
- 三井住友海上の評判から知る実態～保険料が高い？事故後の対応は？～
- 【三井住友海上】ロードサービスの無償・有償対応の範囲を解説！対応は良い？
- 【三井住友海上】ロードサービスの無償・有償対応の範囲を解説！対応は良い？
- 三井住友海上の等級を解説！割引率やお得な引継ぎ方法もわかる
- 三井住友海上 等級
- 自動車保険でお得な三井住友海上のネット割引
- 三井住友海上 ネット割引
- 三井住友海上の見積もりをお得に行う方法！一括見積が便利
- 三井住友海上 見積り
- 【三井住友海上】年齢補償は何歳から適用される？料金をシミュレーション
- 【三井住友海上】年齢補償は何歳から適用される？料金をシミュレーション
- 三井住友海上の自動車保険の仕組みや特徴を解説！
- 三井住友海上 保険料
