朝日火災の自動車保険意外な評判!

朝日火災の自動車保険意外な評判!

知っておいたほうがいい!朝日火災の自動車保険の意外な評判

あなたの自動車保険の更新はいつですか?最近は早期契約すると保険料の割引がある損保もあるので、自動車保険選びのご検討時期も早くなっているようです。

 

ここではそんな方に参考になるよう、朝日火災の自動車保険の内容やその評判について説明しましょう。

 

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朝日火災がどんな保険会社かはこれまでの経緯を知るとわかる

朝日火災海上保険株式会社は、本社を東京都千代田区神田にもつ損害保険会社です。
創業は1951年、野村證券・大和銀行(現りそな銀行)・第一銀行(現みずほ銀行)などの有力各社、財界人の発起により、設立、登記されました。
その後2011年に野村ホールディングス株式会社の連結子会社となりました。
朝日火災は全国に「営業店」を35拠点。
そして朝日火災と締結・代理店委託契約した「代理店(朝日パートナーズクラブ)」とともに業務を行っています。
また事故時に連絡するサービスセンターも全国各地にあります。

 

 

朝日火災の自動車保険の評判は代理店次第?

朝日火災は「FACE TO FACE」をモットーとしている会社ですが、実際の評判はどうなのでしょうか?良い口コミでは保険料が安い、対応が素晴らしい!というコメントが多く、悪い口コミでは対応が悪い、回答が遅いといった自動車保険でありがちな、代理店(担当者)によって天と地ほどの差がある違いを感じます。
代理店は個人ではなく、会社として請け負っているため会社の信用を考慮すれば、当然対応は良くなるはずなのですが…だからこそ良い代理店に出会えた利用者は「サポートが素晴らしい!」と満足しているのでしょう。
逆にひどい目に合った人は「これな通販で気軽に契約できるダイレクト型の方がまし」と思っている人も。
代理店であるからこそもっと親身になってほしいのが、加入した者の気持ちでしょう。

 

 

肝心の事故時の補償内容は安心?

朝日火災の事故時の対応は、①24時間365日事故受付対応②初期対応:事故受付時に医療機関・修理工場などの手配・契約者へのアドバイス、事故の相手方へ今後の流れについて説明する③事故後、相手方へのお見舞いなどの費用は対人賠償責任保険とは別に「対人臨時費用」として保険金が15万円まで補償されます。

 

事故対応のホントのところを体験者に聞いてみた

朝日火災の事故対応は残念ながら、評判が良いとは言えません。
特に目立つのは対応(オペレーター含め)の悪さ、遅さ。
そして実際にあった時の態度の悪さなどが指摘されています。
かと思うと極端に「大変いい」と言う口コミも見ますが、ごくわずか。
やはりあたった代理店や担当者、オペレーターが、たまたまよかっただけなんでしょうか?これでは事故時に被害者であれ、加害者であれ、電話してもどうなるか心配ですね。
代理店がそれぞれ契約者のサポートをきちんとしなければ、解約につながるかもしれません。
対応には十分気を遣ってほしいところです。

 

ロードサービスの内容は納得できるレベル?

ロードサービスを朝日火災では「ロードアシスタンス」と呼んでいます。
2014年12月1日以降保険始期の契約から内容が一部変更になっていますので、そちらを説明します。
ASAPもPAPも「ロードアシスタンス特約自動セット」となります。
例えば契約中の自動車が事故・故障により、自力走行不能になった時にその現場から修理工場までレッカーでけん引、落輪でクレーン作業、そして車の引き取りまでの1事案にかかった費用に対し、20万円まで補償します。
ほとんどの損保のロードサービスが「修理指定工場までなら50kmまで無料」など距離で限度を表していますが、朝日火災ではこのように「20万円まで」と金額で限度を表示しています。
20万円で何km走れるか換算すると(参考:JAF1km720円)、約270km強になります。
これは十分なサービスと言えるでしょう。
またPAPではフリート契約でロードアシスタンス特約をセットしない契約が可能です。
「故障時緊急修理サービス」の内容は①キーの閉じこみ時・キーの紛失時の鍵開け②バッテリー上がり時のジャンピング(ケーブルをつないでスタートさせること)③パンク時のスペアタイヤ交換(二輪自動車・原付自動車は対象外)④各種オイル漏れ時の補充⑤冷却水の補給⑥その他現場で対応できる軽作業⑦ロープ使用(1m以内)程度による落輪引き上げ作業⑧燃料切れ時、ガソリンまたは軽油を最大10リットルまで無料で現場へ届ける※②と⑧は1保険年度につき1回まで。
またASAP限定のサービスがあります。
①臨時代替交通費用サービス:事故や故障で自力走行不能・盗難の場合、帰宅か目的地までの交通費用を1事案1名につき2万円まで支払い②臨時宿泊費用サービス:事故や故障で自力走行不能・盗難の場合、帰宅手段がない時には宿泊費用を1事案1名につき1万円まで支払い③臨時ペット宿泊費用サービス:事故や故障で自力走行不能・盗難の場合、臨時宿泊費用サービスを利用する時にその車に乗っているペットのペット宿泊費用を1事案1名(1匹?)に付き1万円まで支払い。
※ペットとは犬・猫に限定されます。
このサービスは数社しか扱っていないので、ペットを乗せてドライブや旅行によく出かける方にはオススメです。

 

 

自動車保険につける特約は充実してる?

朝日火災の自動車保険の特約には、人身傷害特約・車両保険特約・搭乗者傷害特約(部位・症状別払い)・無保険車傷害特約(対人賠償責任保険にセットされる)、そしてちょっと珍しい特約もあります。
「車両地震特約」通常の車両保険では補償されない、地震・噴火・津波による損害を補償します。
保険料は安く+350円程度。
近頃頻繁に起こる災害。
これは必要かもしれませんね。

 

 

自動車保険の保険料は他社に比べて安いの?高いの?

朝日火災の自動車保険の保険料は代理店を通す契約のため、チューリッヒなどのダイレクト型よりは割高になります。
ただ割引サービスは比較的充実しているため、組み合わせ次第とも言えます。
割引サービスには①ゴールド免許割引②福祉車両割引③ハイブリッド自動車・電気自動車割引④新車割引⑤長期優良契約割引があります。
朝日火災にしかない割引サービスも。
「ASAP安心プラン割引」がそうです。
車両保険や対物超過修理費用補償特約などを付ける条件付きですが、2%割引になります。
一括見積りで比較してみるのもいいかも知れませんね。

 

 

朝日火災の自動車保険はASPAとPAPふたつの違いは?

朝日火災には「ASAP」と「PAP(総合自動車保険)」の2種類があります。
ASAPの特徴は①ゴールド免許割引・自動ブレーキ割引がある②リスク細分型③ロードアシスタンスでは一般的なサービスの他臨時ペット宿泊サービスがついている。
一方のPAPの特徴は個人契約のみであるASAPに対し①個人でも法人でも契約が可能②対人賠償責任保険、対物賠償責任保険、人身傷害保険、車両保険の4つの保険を組み合わせる。
この2種類の保険にはこういった違いがあります。
また反対に二つの保険の共通点は①対人賠償事故、対物賠償事故の場合は原則として示談交渉サービス付き②車両保険に車両地震保険がつけられる、の2点があります。

 

 

朝日火災の自動車保険は評判よりも代理店次第

朝日火災の自動車保険を見てきましたが、口コミはやや良くないものの、他社にはない特約や割引サービスもあるので、正しい知識をもった代理店を信用できる人に紹介してもらえれば、十分検討の範囲に入る自動車保険です。
特に「車両地震特約」は大地震が心配され、温暖化で思わぬ災害が起きる昨今では時代に合った特約と言えそうです。
これから自動車保険の検討に入る方には見積もりをとってみてはいかがでしょう。
どんな損本の自動車保険にもメリットとデメリットがあります。
朝日火災があなたの愛車や家族にとってメリットのある自動車保険になるかも知れません。

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